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美团单车出现故障无法用车 回应:火速排查并修复

时间:2020-05-20 09:09:21 来源:IT之家

5月19日消息今日上午多地网友反馈,美团单车出现故障无法用车。对此美团单车方面回应称,已在第一时间火速排查并修复。受影响用户可享受3天免费骑行。

美团单车称,早高峰期间因系统问题,美团单车后台出现短时故障,导致部分用户无法正常骑行,已在第一时间火速排查并修复。

美团单车方面还称,今早因扫码解锁受到影响的用户可享受3天免费骑行权益,相关权益将陆续发放至个人账户内。

IT之家了解到,今年一月,王慧文宣布摩拜全面接入美团APP,摩拜单车更名为美团单车,随后,在美团单车启动“骑迹焕活城市”活动中,从数据来看,美团单车在疫情爆发期间,全国日均骑行量增长 了410%。

以下为美团单车回应全文:

今天早高峰期间,因系统问题,美团单车后台出现短时故障,导致部分用户无法正常骑行,给大家添堵了!程序员小哥哥在第一时间火速排查并修复,但在出行高峰给大家带来不便和困扰,对此我们感到万分抱歉。

原本准备520秀一把“实力宠粉”男友力,万万没想到掉了链子。为了表达诚意,我们决定提前开启“追粉计划”:今早因扫码解锁受到影响的宝宝们可享受3天免费骑行权益!相关权益将陆续发放至个人账户内,请关注短信通知。

早晨没能送你上班,下班希望还能载你回家。未来出行的每一次,希望继续伴你身旁。

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